Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Beratungsdienstleistungen und Implementierungen im Bereich Smart Building und Gebäudeautomatisierung, die zwischen der KemuHaus Operations GmbH (nachfolgend "KemuHaus") und ihren Kunden abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, KemuHaus stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss und Leistungen

Die Angebote auf unserer Website stellen Aufforderungen zur Angebotsabgabe dar. Ein Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (auch per E-Mail) durch KemuHaus oder durch den Beginn der Dienstleistungserbringung zustande. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. dem Projektvertrag.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, KemuHaus alle für die Umsetzung des Projekts (z.B. Gebäudepläne, Zugang zu technischen Anlagen, IT-Infrastruktur-Details) notwendigen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Sämtliche Preise verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, exklusive der gesetzlichen österreichischen Umsatzsteuer. Rechnungen von KemuHaus sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 456 UGB.

5. Eigentumsvorbehalt

Hardware, Sensorik und sonstige physische Lieferungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Vertrag Eigentum von KemuHaus.

6. Gewährleistung und Haftung

KemuHaus leistet Gewähr für die fachgerechte Ausführung der Beratungs- und Implementierungsleistungen nach dem jeweiligen Stand der Technik. Für Sachschäden haftet KemuHaus nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

7. Datenschutz und Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen, Geschäftsgeheimnisse und technischen Daten streng vertraulich zu behandeln und nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben. Es gilt die separate Datenschutzerklärung von KemuHaus.

8. Vertragsdauer und Kündigung

Dauerschuldverhältnisse (z.B. Wartungsverträge für IoT-Systeme) werden auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und können von beiden Seiten unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ende eines Kalenderhalbjahres schriftlich gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht in Wien, Innere Stadt.